Rekapitulasi Nilai Indeks Survey Kepuasan Masyarakat
Semua Unit Layanan
SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2025
| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
2825 |
3.98 |
0.44 |
2 |
Waktu Pelayanan |
1 |
2661 |
3.75 |
0.42 |
3 |
Kesesuaian Biaya Pelayanan |
1 |
2771 |
3.90 |
0.43 |
4 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
2742 |
3.86 |
0.43 |
5 |
Kompetensi Pelaksana |
1 |
2664 |
3.75 |
0.42 |
6 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
2767 |
3.90 |
0.43 |
7 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
2757 |
3.88 |
0.43 |
8 |
Maklumat Pelayanan |
1 |
2787 |
3.93 |
0.44 |
9 |
Prosedur |
1 |
2677 |
3.77 |
0.42 |
| Indexs Survey Kepuasan Masyarakat | 3.86 ( Sangat Baik ) | ||||
| Konversi | 96.44 | ||||
| Mutu Pelayanan | A (Sangat Baik) | ||||
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat SATPAS POLRES BOYOLALI Tahun 2025 | ||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat |
Semua Unit Pelayanan |
|
96.44 A (Sangat Baik) |
Responden | |
Jumlah Responden |
710 Orang |
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 425 Orang Perempuan : 285 Orang |
|
Pendidikan |
SD : 25 Orang |
|
SMP : 62 Orang |
||
SMA : 591 Orang |
||
DIII : 0 Orang |
||
SI : 32 Orang |
||
SII : 0 Orang |
||